Kebijakan Privasi
Cari Jodoh membantu orang dewasa berkenalan. Untuk itu kami memproses data pribadi. Halaman ini menjelaskan data apa saja, untuk apa, dan bagaimana kamu mengendalikannya.
1. Data yang kami kumpulkan
- Akun: nomor telepon (untuk masuk lewat kode OTP SMS) atau akun Google (ID akun dan alamat email) bila kamu masuk dengan Google.
- Profil: nama tampilan, tanggal lahir, jenis kelamin, preferensi pasangan (jenis kelamin, rentang usia, jarak), bio, kota yang kamu isi sendiri, dan minat.
- Foto: foto profil yang kamu unggah, dan selfie verifikasi bila kamu memilih verifikasi wajah. Selfie hanya dilihat tim moderasi dan tidak ditampilkan ke pengguna lain.
- Aktivitas: suka, lewati, match, pesan chat, serta blokir dan laporan yang kamu buat.
- Transaksi: pembelian koin dan langganan VIP lewat Google Play (kami menerima tanda terima pembelian, bukan data kartu atau rekening kamu), riwayat saldo koin, dan top-up lewat agen.
- Iklan: bila kamu menonton iklan berhadiah, Google AdMob memproses data perangkat dan iklan sesuai kebijakannya sendiri.
- Teknis: jenis perangkat/aplikasi (user agent) dan alamat IP pada log keamanan, token sesi, dan catatan kesalahan.
Kami tidak meminta akses kontak, dan saat ini aplikasi tidak melacak lokasi GPS kamu. Bila fitur lokasi ditambahkan, kami akan meminta izinmu terlebih dahulu dan memperbarui halaman ini.
2. Untuk apa data dipakai
- Membuat dan mengamankan akunmu, serta memastikan semua pengguna berusia 18 tahun ke atas.
- Menampilkan profilmu ke orang lain dan mencocokkan kamu dengan pengguna yang sesuai preferensi.
- Mengirim dan menyimpan pesan chat dengan match kamu.
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan: pesan yang mencurigakan dapat ditandai untuk ditinjau moderator, dan laporan pengguna ditindaklanjuti.
- Memproses pembelian, saldo koin, dan langganan, serta memenuhi kewajiban pembukuan.
- Menjalankan dan memperbaiki layanan.
Kami tidak menjual data pribadimu.
3. Dengan siapa data dibagikan
- Pengguna lain: profil yang kamu isi (nama tampilan, usia, foto, bio, kota, minat, ID publik 8 digit). Nomor telepon dan email tidak ditampilkan.
- Penyedia layanan: Google (Masuk dengan Google, Google Play, AdMob), penyedia pengiriman SMS OTP, dan penyedia infrastruktur server dan penyimpanan kami. Mereka hanya memproses data untuk menjalankan layanan.
- Pihak berwenang: bila diwajibkan hukum yang berlaku di Indonesia atau untuk melindungi keselamatan pengguna.
4. Berapa lama data disimpan
Data akun dan profil disimpan selama akunmu aktif. Saat kamu menghapus akun, kami menghapus profil, foto, selfie verifikasi, match, pesan, suka/lewati, dan daftar blokirmu, serta melepas nomor telepon, email, dan akun Google dari akun tersebut. Catatan keuangan (riwayat saldo dan pembelian) tetap disimpan tanpa identitas pribadi untuk kewajiban pembukuan, begitu juga laporan keamanan yang sudah masuk. Salinan cadangan sistem dapat memuat data lama untuk waktu terbatas sebelum ditimpa.
5. Hakmu
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), kamu berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan menarik persetujuan atas data pribadimu. Kamu bisa mengubah profil dan menghapus akun langsung di aplikasi (Saya → Hapus akun). Untuk permintaan lain, hubungi kami di privasi@carijodoh.online.
6. Khusus 18+
Cari Jodoh hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Bila kami mengetahui ada akun di bawah umur, akun itu akan dihapus. Laporkan lewat privasi@carijodoh.online.
7. Keamanan
Koneksi memakai HTTPS, token sesi disimpan terenkripsi di perangkat, dan akses ke data pengguna oleh tim kami dibatasi berdasarkan peran dan dicatat. Tidak ada sistem yang 100% aman, jadi jaga juga datamu: jangan membagikan kode OTP dan baca tips aman cari jodoh online.
8. Perubahan kebijakan
Kalau ada perubahan penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau situs ini dan memperbarui tanggal di atas.
9. Kontak
Pertanyaan soal privasi: privasi@carijodoh.online.